PT. Diamond Cold Storage telah menjalin hubungan baik dengan para peternak susu sejak dimulainya produksi susu pasturisasi pada tahun 1990 dan susu UHT pada tahun 2008, melalui berbagai program seperti penyuluhan, bantuan sapi bergulir, pakan ternak, pengadaan alat bagi peternak, dll. Salah satu bantuan yang diberikan oleh PT. Diamond Cold Storage kepada peternak sejak tahun 2008 adalah coolingtank. Coolingtank sebagai alat untuk menampung dan menyimpan susu segar dalam kondisi qualitas yang terjaga baik, sangat membantu peternak.
Setelah tahun 2008 PT. Diamond Cold Storage memberikan bantuan 2 unit coolingtank kepada peternak sapi perah di Jawa Barat, maka pada tahun 2020 perusahaan kembali menyerahkan bantuan 2 unit coolingtank kepada GKSI (Gabungan Koperasi Susu Indonesia) di Lembang – Kab. Bandung Barat dan KTSP (Kelompok Ternak Sapi Perah) di Bojong, Garut-Jawa Barat. Dengan bantuan coolingtank dari PT. Diamond Cold Storage maka produksi susu dari peternak meningkat dengan kualitas susu yang lebih baik, tahun 2007 pengiriman oleh GKSI Lembang adalah 1 tangki/minggu dengan kualitas TS < 11,3; TPC > 5.000.000, setelah adanya bantuan maka hasil produksi menjadi -+ 250 ton/hari dengan kualitas susu membaik menjadi TS > 12 ; TPC < 1.000.000, demikian juga di KTSP Bojong 3, Garut mengalami pelonjakan hasil produksi hingga 80% .
PT. Diamond Cold Storage berupaya terus menjalin kemitraan yang baik dengan peternak, yang berdampak positive bagi kedua belah pihak, salah satunya adalah telah ditandatanganinya MOU kemitraan antara PT. Diamond Cold Storage dengan GKSI Lembang hingga periode tahun 2029.
